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PROCEDIMIENTOS DEVIANDES
Reclamos
Flujograma de atención y solución de reclamaciones (PDF)
Registro de Reclamos y Sugerencias (PDF)
Documentación a anexar (PDF)
Servicios a Usuarios
F-32-001 Reporte de relevo de turno
F-32-002 Reporte de asistencia del servicio
F-32-003 Encuesta de satisfacció de servicio
F-32-009 Declaración de la no aceptación del servicio
I-32-001 Atenciones emergencias o accidentes
